(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie über unseren Onlineshop unter shop.bkosmetik.com mit uns schließen.

(2) Ihr Vertragspartner ist:

Željka Bülskämper, handelnd unter „B-Kosmetik“
Am Wäldchen 10b
48341 Altenberge, Deutschland
E-Mail: kontakt@shop.bkosmetik.com
Telefon: +49 2571 8063990
USt-IdNr.: DE417957143

Unter diesen Kontaktdaten erreichen Sie auch unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen.

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Bestellen Sie als Unternehmer (§ 14 BGB), gelten diese AGB ebenfalls; Regelungen, die nur für Unternehmer gelten, sind ausdrücklich gekennzeichnet.

(4) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

(2) Der Bestellvorgang läuft so ab:

(3) Bis zum Klick auf diese Schaltfläche können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren, indem Sie in den jeweiligen Schritt zurückgehen, die Funktion „Ändern“ nutzen oder die Zurück-Funktion Ihres Browsers verwenden. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen.

(4) Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; damit kommt der Kaufvertrag zustande.

(5) Den Vertragsinhalt einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung erhalten Sie spätestens mit Lieferung der Ware in Textform (z. B. per E-Mail oder als Ausdruck im Paket).

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Haben Sie ein Kundenkonto angelegt, können Sie Ihre Bestellungen dort zusätzlich einsehen.

(3) Die jeweils aktuellen AGB können Sie jederzeit unter https://shop.bkosmetik.com/policies/terms-of-service aufrufen, speichern und ausdrucken.

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, sofern beim jeweiligen Angebot nicht anders angegeben. Die Versandkosten finden Sie unter [URL der Versandkosten-Seite]; sie werden Ihnen außerdem vor Abgabe der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.

(1) Wir liefern ausschließlich an Lieferanschriften in Deutschland.

(2) Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben. Fehlt eine Angabe, beträgt sie 2–4 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach Erteilung Ihres Zahlungsauftrags an Ihre Bank, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

(3) Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, weil wir von unserem Lieferanten trotz rechtzeitig abgeschlossener Bestellung ohne unser Verschulden nicht beliefert werden, können wir insoweit vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

(4) Sind Pakete bei Zustellung offensichtlich beschädigt, bitten wir Sie, dies beim Zusteller zu reklamieren und uns möglichst bald zu informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt; die Meldung hilft uns lediglich, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister durchzusetzen.

(5) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über. Nur für Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.

(1) Im Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: AmEx, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Shop und Visa und Vorkasse per Überweisung. Welche Zahlungsarten im Einzelfall möglich sind, sehen Sie im Bestellvorgang.

(2) Für die Nutzung einer Zahlungsart berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren.

(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Bedingungen, denen Sie bei der Zahlung zustimmen.

(4) Bei Vorkasse erhalten Sie unsere Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen. Wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

(1) Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, das Muster-Widerrufsformular sowie die Folgen des Widerrufs entnehmen Sie unserer Widerrufsbelehrung unter https://shop.bkosmetik.com/policies/refund-policy.

(2) Sie können Ihren Widerruf auch direkt über die Widerrufsfunktion im Onlineshop erklären. Sie erreichen sie über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fusszeile der Shopseite, ohne Anmeldung im Kundenkonto. Nach Bestätigung über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ senden wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihres Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Ungeöffnete, versiegelte Produkte können Sie innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben.

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche bei neuer Ware in zwei Jahren ab Ablieferung.

(2) Nur für Unternehmer: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 10 Abs. 1 und nicht für Rückgriffsansprüche nach § 445a BGB.

(3) Soweit ein Hersteller für ein Produkt eine Garantie gewährt, finden Sie die Garantiebedingungen beim jeweiligen Produkt. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben von einer Garantie unberührt.

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Regelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(1) Die Inhaltsstoffe (INCI) und die Anwendungshinweise des Herstellers finden Sie beim jeweiligen Produkt. Bitte prüfen Sie diese vor der Bestellung, insbesondere wenn Ihnen Unverträglichkeiten oder Allergien bekannt sind.

(2) Unsere Produktberatung, auch per E-Mail oder Telefon, ist eine kosmetische Beratung. Sie ersetzt keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung.

(3) Farben können auf Bildschirmen abweichend dargestellt werden. Ändert der Hersteller die Gestaltung einer Verpackung, ohne Inhalt, Menge oder Qualität des Produkts zu verändern, liefern wir die aktuelle Ausführung, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(4) Wir liefern ausschließlich Originalware des Herstellers, die bei Lieferung innerhalb ihrer Haltbarkeit liegt.

(1) Geschenkgutscheine aus unserem Onlineshop können Sie für Produkte im Onlineshop einlösen. Sie sind bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Kauf gültig.

(2) Restguthaben bleiben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar.

(3) Aktionsgutscheine (Rabattcodes), die wir kostenlos ausgeben, gelten nur im angegebenen Zeitraum und zu den jeweils genannten Bedingungen. Sie können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angerechnet werden.

(4) Beim Kauf eines Geschenkgutscheins steht Ihnen als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice (§ 1 Abs. 2).